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[案例] 自信心不足小学生辅导个案

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发表于 2009-4-1 21:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、案主基本资料:1 A$ Q# Y; r4 Q3 u* [4 |
(一)案主姓名(化名)HP% Z+ I# D- g; R) f0 k5 ~9 l9 x! }
(二)性别:男2 Q, J9 ?" K4 u4 }- ^( O' O! j
(三)年龄:11岁
3 P% o+ q0 x" M. s+ I) D+ m) W(四)社工姓名:高敏8 t6 z8 M  k" J) R9 V* L
二、个案来源:' B* E/ R1 P, S; t6 Y
(一)接案原因:自信心不足,不善于与人交往。
1 H, n6 P; e# t+ o# R' \) D4 s  G(二)途径:班主任转介7 l& U% ]8 n, q. [; M: H
三、个案背景资料:5 H; t  m" @! T7 k
(一)引发/重要事件:( ?4 Y. A' ^# r9 ~
案主有一个跟他孪生的哥哥,案主本身有点跛脚,他哥哥残疾程度比案主高一些,只能借助外物才能行走。因为身体残疾的原因,父母更多的关注他哥哥,很多事情都只会让他哥哥去承担,使其有更多的机会与外界接触,提高他的自信心。在很多情况下,QHP都被忽视了,这样就缺少了与外界接触的机会,特别是与人接触的机会,这样,他的交往意识就比较差,不知道如何与人交往,很难把握正确的交往方式。
9 S% x& A) O. Z1 H' r) [+ j7 [8 r(二)曾做出的调试及成效:- v: p0 v4 a# G
1.调试一:: I. y% Y$ D( X( J1 E! D1 W
其母亲曾试过让案主与其亲戚朋友的孩子一起玩耍,试图提高案主与人交往的意识,帮助孩子建立一个良好的人际圈。* ~' n6 u2 l, @: D0 q- E) M
成效:案主并没有其亲戚朋友的孩子玩到一块,和他们玩了一次后,案主就不想再和他们玩了,不管是和同龄人,还是和其他年龄段的孩子的,他们都没有和他们玩到一块。
: q4 m; f. C! f- j+ C/ }$ N2.调试二:- k9 }5 x9 Q; `  q" _! C/ E: U) R' o
案主母亲带案主去爬山,希望通过这种野外活动的方式去开阔案主的心胸,提高他在参与各方面活动的积极性。9 ~0 T4 x5 n; M. d+ L& {8 ?
成效:在老师的督促下,他会参加一些团体活动,但不会主动去参加团体活动。但他自信心还是不足,担心自己做不好,担心自己会在团体活动中出错,影响班级得分。
/ S6 ~; d: c) q. z. M) y" K+ P(三)行为表现:行为习惯良好,但很少主动跟同学说话,课间,也很少和同学玩,经常是坐在桌子上,等着上下一节课。
. [+ T* U6 ~5 d' M(四)人际关系:与同学关系良好,但很少主动跟同学说话,在班里的好朋友不多,只有一两个好朋友。; J, I' J! |8 z# l" g; c* @9 I& y. [
(五)情绪状况:比较小心眼,心情容易波动。6 Z/ }; k& z/ W# @: V5 o5 [9 s' [! F
(六)精神病记录:无& N% M: }, @, T9 x7 u: X/ W" S
(七)健康状况:良好,有点跛脚。& E' _$ ?7 \" v1 R" D
(八)经济状况:良好4 v. N/ h+ G% k) [
(九)暴力倾向/虐待记录:无5 T9 ^9 z* R  a  Q" Y1 w% b1 v
(十)支援网络:家庭、班主任、其他科任老师、同学。
2 g0 T3 w  b: Z  {四、问题分析:
6 S! [- t$ |% `3 |2 Z/ }+ U(一)问题分析:% k# U' ~. _$ ]) M9 b
1.由于身体上的残疾,使其自信心不足,感觉其在各方面都不如别人。
8 Y/ q7 \" g, |4 l  G! j2.长期很少有与人接触的机会,交往意识过差,很难把握正确的交往方式。
, T' c" A5 T1 S/ y9 Z6 E(二)需要分析:
3 f* \7 e- p6 O; V; w8 m+ u3 O1.针对其自信心的不足,需要给其做自信心的心理辅导和训练,提高其自信心。5 R* F. H+ @; g/ B$ |
2.针对其交往技巧和方法的缺乏,需要给其做人际交往方面的辅导和训练。
; B0 A9 e3 Y* j/ k: k7 b  F五、协议个案目标与服务计划:
/ R2 p* z5 |0 ]# b0 U& B+ K$ H! k(一)目标# a# `) K( {: U# R
1.短期目标:提高案主的自信心,使其能够放开包袱,积极主动的参与各项活动。, k/ g9 x" C* Q6 Z' ?. X
2.长期目标:改善其人际交往技巧,帮助其建立一个良好的人际圈。
3 |: w0 d* i6 C(二)服务计划:- y; d! {9 z- @9 v& G: _0 f" C/ j
1.协助案主认清自我,认清自己的优势所在,提高其自信心。/ t( t2 Z, e' ~% p. W
2.提高案主参与学校、班级团体活动的积极性。0 n, ~" V$ |8 e) C* Z
3.给案主提供人际交往的知识和技巧,提高案主人际交往能力和技巧。
/ c, C  e, e( I, }/ H5 S) B, s六、服务记录:
' A1 i0 r" l" J$ ?7 F! J
日期
时间
地点
讨论事项
介入重点
2008年& O/ u% v9 |2 i( Z
5月5日3 _; `( q' J: s* u8 v. I
16:00-17:00- a" I7 c6 s: t! {9 [
下沙小学
0 s$ B% h5 T! P* v& {* s社工会谈室8 X3 z. d: [  Q# j& i/ b1 i& Y
案主参加团体活动的担心。# R4 I: v6 g( {) Y6 a
协助其分析担心的原因,帮助其摆脱其中的困扰,提高他的自信心。
' O& ~; h; o2 ]; [
2008年& B3 l3 F9 J. b6 A9 Y8 q
5月28日
0 g+ D) S! W2 u' n) X6 R
17:30-18:00
( X1 T: Y) H# N# X
下沙小学  ~1 H7 M* o9 r3 I
社工会谈室# g) Q1 x7 s6 _
同学不跟案主一起玩的困惑。  O* M6 T+ W' I/ g$ N$ C+ g9 P
协助其分析其中的原因,建议其通过观察的方式去了解同学不接受他的原因。 ! l. \% B$ f5 u4 `/ W- S/ Z/ z* T
2008年
. u' ?* M7 }8 W+ c6月4日8 l8 n9 P2 D1 [$ x( q
# O+ S% h% b2 V& a
17:20-18:0
* S: ^6 b" `/ G. O$ c* \5 U
下沙小学
& B; O. H5 M- `7 m6 `) ]/ z社工会谈室' w$ [% s. P/ {, z+ K! U  `
与人道歉的担忧。. r! e: A" {" G# \7 E
让案主自己去分析其担心的原因,并和他一起现场模拟道歉情景。
: j9 Y8 z6 d4 u
2008年
5 Y, Z8 p& e4 D6 G! [  H& |) F6月11日* f4 X: [- Y: g  {5 A8 s* |3 @
17:30-18:10
" z& b" X8 m5 @
下沙小学7 h6 i( K2 {# Q" h$ ?5 f0 r! I$ B' Y
社工会谈室
8 O, j7 r0 O  R7 `
学习困扰:不能长期保持良好的学习成绩。
. s7 i3 V$ G! n( C9 ]; r
自信心方面,获取资源方面。1 L% s0 n8 [8 O; J+ \* X
七、过程评估:8 |0 F8 @+ \4 p* t3 e
(一)第一阶段:自信心的提升
6 g( T- X7 U1 c) x. r5 h1.案主的变化情况:案主参加团体活动的主动性和积极性有所提升。
) m# d* Y# f* a9 L2.工作重点:从案主的自身情况去分析,找出他的优势。
$ w# C9 t- _9 P! Y+ ?; H3 U3.专业行动:通过与案主会谈,与班主任沟通,家访等方式来了解案主的具体情况,通过各方面的支持,帮助案主建立一个良好的支持网络,提高其自信心。
5 o7 Y( K# x+ V3 c, k; ?(二)第二阶段:人际关系的建立。4 u9 Q4 ]# X! p0 U! E8 V
1.案主的变化情况:案主能够较积极、主动的与同学关往,和部分同学玩到一块。
1 `/ A3 n! u" x  B0 U/ C2.工作重点:人际交往技巧的提升1 C' b0 c" r' E+ ~2 w
3.专业行动:心理辅导,提供人际交往方面的知识,模拟训练人际交往。# P( T( x$ Y6 u/ H" B
八、结案与反思:
2 l1 X; V1 ^: Y1 S3 i0 [5 _* z(一)结案情况:此个案尚未结案。0 `( s9 I" o) d" {- ]% t% g/ A
(二)服务对象的改变情况:. n/ K9 D& n% e. j7 _
1.自信心方面:参加学校、班级团体活动的主动性和积极性有所提高,面对自身缺陷的勇气有所增强。
) r' }; \  j! y4 b: u2.人际交往方面:与同学交往的主动性和积极性也有所提高,课间有时会跟同学打闹、玩耍。
, g% ~2 ?0 w+ j7 B, O(三)个案目标达成情况:
* h6 O8 R. l0 s5 r; E提高案主的自信心和人际交往能力的目标,基本达成,但仍须继续加强对案主的引导,使其能有更好的改变。+ s% E+ r; Z- H# n+ w9 ?" K
(四)反思. {/ S- G, A) R4 u4 }& I
1.工作员自我评估:基本掌握个案会谈技巧,并透过个案会谈技巧去帮助其在自信心和人际交往方面的提升。但是,个案会谈技巧的掌握得不够熟练,在个案会谈过程中,并没有完全掌握好这些技巧,并把它发挥到最佳效果。还需要在这方面多多加强和学习,不断提高自身的实务能力。
5 O/ u; f( g' c3 d+ @2.个案方面的评估:目前,案主很满意社工的表现,跟社工已经建立一个良好的关系。转介老师也在时刻关注个案的进展情况,也比较满意社工的表现。通过与家长的面谈和电话会谈,家长也比较满意社工的表现,并表示将继续支持社工的工作,一起努力,帮助个案成长。4 J$ t' L% v, L* [' U6 a0 V! Q
(五)建议:
/ a; E  G& h( I8 F2 c* s9 I, v+ F0 t  x1.专业行动:参加社工方面的培训,特别是社工实务方面的学习,不断提高社工自身的实务能力,加快对案主的服务进程。) `5 Y7 U6 f2 W2 P& C, ]! C
2.个案服务:将继续通过会谈、模拟训练、视频、家访等方式去帮助案主,实现服务方式多样化。从不同角度去了解案主的真实需求,最终实现服务方式的多样化,促进案主有更好的改变。, U1 x% n. m, [  \- z& d1 x
                                                                                                                 
                                                                                                                    ——东西方社工服务社     高敏
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发表于 2009-4-1 22:31 | 显示全部楼层

回复 1# 沈锦云 的帖子

还不错哦,好像慢全面的一个案例
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