《社会工作实习与社区志愿者组织》

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《社会工作实习与社区志愿者组织》
——南开大学社会工作与社会政策系教授彭华民、研究生曾伟玲
0 U# p9 f7 Y4 p" `* A$ Y# G: L4 C7 ?一、社区志愿者组织与非政府组织（NGO）
1、社区志愿者组织与NGO的异同
社区志愿者组织            NGO
资金来源
资金匮乏
资金来源渠道较多
机构管理
0 R, ?) p/ Z2 k7 U7 @1 t+ l基层民众参与
专业管理、民众参与
3 ?# e& h! x- A4 i' @组织架构
2 R) a0 A9 }8 w比较松散的组织结构
2 r* |* m+ X% ~0 d8 c* G比较严格的组织体系
- G3 _" j4 F, Q  N9 ?6 t# C4 f7 O* R. r服务范围
, L& l4 ^' W# h局限于社区内
# g( h* z3 {4 x! n) O2 W- O跨地域
9 U4 [6 D& P, T) `3 f服务特点
- s1 D, d  O/ H8 Z# U/ D. y9 r; }7 I内容广泛补救性为主发展为辅
: {1 z  Q& u2 `6 n5 [$ {. c专业性补救性与发展性兼有
; `& T' ]6 A$ v8 Z- Y7 F2、公民社会与NGO发展的关系
公民社会指基于公民权利与义务建立起来的社会。国家承担福利提供和社会保障的责任，公民平等获得市民权利、政治参与权、及社会生活的参与权利，并应承担相应的义务。
作为社区成员的志愿者通过志愿服务，参与社区建设，承担福利提供的一个角色，体现了公民对社会生活的参与，对发展和建设公民社会有着重要的意义。
2 a* F2 O+ J1 o3、社会资本与NGO的发展
) r1 |) v  I9 G7 r7 G; m3 Pl            社会资本是相对于物质资本和人力资本的一种无形资源形式。
l            社会资本是由公民的信任、互惠与合作等一系列态度和价值观构成的
l            社会资本的主要特征体现为将朋友、家庭、小区、工作以及公私生活联系起来的人际网络
l            社会资本是能够推动社会行动的社会结构和社会关系的一种特性
l            NGO的发展与社会资本的使用密切相关。人际关系网络、大众参与等都是NGO发展过程中经常使用的社会资本类型。
! b  C& f% \5 p二、天津社区志愿者组织
5 M5 F% v2 T" E8 ]; Q7 D1、社区志愿者组织发展阶段
. i, q' S" A& _" Z+ |. Rl            萌芽阶段——需求为本，自发形成
l            初创阶段——自上而下，蓬勃开展
% |. i# p6 W0 \' ^! e, cl            发展阶段——全国推广，逐步规范
1 U$ o# P5 w9 m; z2 {: J8 w8 `2、社区志愿者组织发展中存在的问题
l            使用了社会资本但是还需要创造新的社会资本。
l            缺乏社会工作者的介入，工作手法简单。
; o! V; r: a+ D! H# x& p% E6 t5 Q8 pl            缺乏对志愿者的培训，志愿者难以从活动中得到成长。
l            缺乏活动经费，活动开展受到限制。
2 a/ h2 `: G' y# [1 q1 ?7 ul            缺乏管理，组织结构松散。
l            缺乏协调机制，服务重叠。
三、社会工作实习与社区志愿者组织
1、社区志愿者组织与社区发展
l            作为社会工作三大方法之一的社区工作，广义上讲包含了社区发展、社区计划和社区行动。
, K; J1 P9 `% x7 ml            社区发展模式——通过社区内的多数人广泛地参与决策和社区活动，来实现社区的变迁。
l            可以说社区志愿者是社区工作中的重要环节，也是重要的资源，因此社区志愿者组织是社区发展的良性载体。
" h( u8 f0 T: W- m  `; |2、南开大学社会工作实习
, L( y+ q: M2 v5 T" Dl            将近800小时的社工实习时间，接近国际水平
l            实习基地建设——构筑学校与机构的双向互动模式。
4 @  A; v6 ?- h# N$ I6 ol            天津市社会工作教学实习基地建设
' J  B& V+ @- p$ N& n! H% G# ul            24个社会工作实习基地
l            积极拓展大陆外的实习基地
四、社会工作实习与服务学习
1、社会工作实习、志愿服务与服务学习的异同
社会工作实习
志愿服务
服务学习
9 C4 `( B9 V+ s# d& y6 v$ ~服务动机
/ p1 A7 s  B# J+ c# J包括自愿和非自愿的参与
8 J1 ?) u- d- {" R& K基于个人自由意愿的一种参与
包括自愿和非自愿的参与
& b3 e9 B( g5 Z9 u服务目的
, K7 @; U; M' p& u2 H以助人自助的价值为导向，满足社区与服务机构的需要。
期望通过个体对社区事务的参与，来改善社区的经济、社会和文化。
除了促进学生的发展外，更希望创造学校和社区的双赢。
' p, A/ N; C# a服务区域
( `9 s# I0 n' ^% }( A+ [* \* K/ j在社区或特定的服务机构中进行活动。
  q- A! E4 P; s7 M# ]* E8 ^不限定在社区，可以扩展到社会服务、公共服务。
结合学校和社区。
; e( a' S# c7 r! f4 }活动的着重点
1 N1 T( Y# f4 i2 S4 [* G促进服务对象的成长、机构需要的满足和自身知识的掌握。
5 E0 o1 O' @7 H' B满足服务对象的需求。
, E% h7 ^3 F- q满足服务对象的需求；关注自身的成长。
6 c( `/ W2 |+ S# Q- R$ I: y8 t与学习的相关性
  p+ |3 O8 Q# }$ v1 p& L9 q7 e- T4 e与专业学习紧密相连，一方面实践专业知识，另一方面，通过实习掌握专业技巧。
' i8 _' N  S" K2 k以服务成果为目标，学习目标不重要，不一定包括学习成分
服务与学习目标同等重要；以学习为其最大特色。
2 E, A3 Y/ }" n3 k: X# u2、链接
推动
+ ^% c  d/ ?* t* e9 |服务
  a, P) Z8 e. L* {(以上内容根据曾伟玲在论坛上的发言PPT整理）