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发表于 2020-5-15 10:36
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1、社工在参与加装电梯工作过程中的服务目标是什么?% y6 O5 y7 o* }; T
服务目标：结合材料来写，分成任务目标和过程目标
9 w% W5 I' }2 O7 j" z$ o) a" Y, i" ~
2 v4 J1 g- k0 v+ c/ J任务目标：解决老旧小区电梯的加装、使用和维护问题
% D- l. p- W0 C( F4 S4 g3 B7 M: m6 u2 l6 {! S
过程目标：建立长久的制度或社区组织，提升居民解决问题的能力，是重要的发展目标
* l a% J- L1 S7 N q' u0 c: Q) _, ]5 _( D
过程目标具体如下：
: O# r G3 I: o5 R- t
. S) E; D9 Q% q# `1、促进居民社区管理与社区参与意识 @5 J& g0 @4 s% u
2 X6 D0 _. G+ t: A8 F2、提升社区居民的行动能力4 ^) m; e, ~ e& y1 @
4 Y4 H U2 t$ S/ S& |' o2 w; {$ j3、促进社区居民个各不同群体之间的合作协商的能力
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4、推动社区居民进行资源筹集与分配# A& P7 f- `% C4 \3 d6 v
5 y: v8 N" _4 r3 b& [. @( ]7 z+ O) R
5、促进社区领袖及积极活跃分子的产生, Y! V( P( k0 _& Z1 h/ q/ I
! d# @- D4 |/ g3 p! F2 c6、促进社区形成议事合作平台与机制7 {2 d* c; U- {4 d$ o, r
, K( C2 G9 O. _
2、按照社会策划模式的视角，社工所承担何种角色与发挥何种功能？! V2 R0 K+ \# }8 P5 |
, g7 {6 ?- G4 }' q' _& T答题要点：社会策划模式也叫社会计划模式，是在理性方法的指导下，依靠专家的意见和知识，在准确把握社会服务机构使命、宗旨、政策、资源的前提下，确立社区工作的目标，并依循社区工作目标的指引下，从多个预选方案中选择一个最佳的方案，结合社区需要，动员和分配资源，并在工作过程中不断根据变化而修订计划。保障计划朝着预定的方向发展，最终解决社区问题。
* I2 Y0 p# q9 W9 g1 x! W; }& J
9 l+ S1 |& c% F, H. l2 C2 ]社工扮演了
$ k8 d0 E9 H- X! K6 [, v1 ]
% q, ~; [7 C0 w6 |' \角色：
9 P- N. @4 z; C* ]% b. r n% v5 E7 ~4 a4 Z* I; {
技术专家 收集社区资料、 进行社区分析及社区诊断
" m# Z# g$ p+ L" ?+ ?3 H3 u9 O) f$ W8 N* A
进行社会调查 咨询提供 组织运作及评估 % S% [8 b" s( p7 }& [. K: a+ x. e; c5 A
& [- l/ L% T6 I/ p3 ]
方案实施 执行推动落实 ) H' @- a# U) |( q* c
2 ~2 |- M9 ?$ r+ @/ P' r% b: F功能：推动资源整合的功能
8 Q* F2 m, [4 q4 y0 H* d* S/ C T8 z# l
提升心理支持和感情功能- O4 b3 u% C b
3 X5 J; I/ ]: q0 g7 V推进社区协商与民主的功能
5 |$ M/ V3 k8 p. H9 P8 M# E% z i- r* K; r) t' X
实现社区管理控制的功能6 M9 z' e) G6 I/ O
* Z9 S2 {4 |& K+ Y7 C1 L) S
安装电梯方案优化的功能
7 ?8 Q* X, P' r' d+ Y6 A7 Y% L
& H" |; a7 f: p" M6 j, [3、按照地区发展模式的视角，在加装电梯过程中社工都运用了哪些策略？
5 t+ o6 i8 s! E" T6 L1 [0 \. i- I( J, G1 N
答题要点：地区发展模式的核心理念强调参与，在一个较大的社区范围内，鼓励社区居民通过自助或者互助的方式，广泛参与社区事务，解决社区问题，推动社区发展。有3个层面的含义；" b. Q% T2 @6 d( p( A
2 ^& C8 m0 \" r1、强调以地区为基础的经济、社会、文化等实质性内容的发展；
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2、强调一种发展的理念，促进居民的需求和当地的资源、环境和人口的协调、可持续发展；' k+ [' O0 c5 Y* U" i
0 @- O1 [6 ]$ V9 @+ G3、强调一种社工的手法，推动社区居民自下而上的参与合作，让居民集体组织起来掌握、利用社区资源、解决社区问题，满足社区福利需求，增强社区归属感和凝聚力；
* v; u1 M1 a, G/ A/ M% ^% V- O M( U# W) C6 S
介入策略：3 e6 R) I: m5 d: r1 X# q
! w$ [6 w/ a- [" q* K
促进居民交流；
$ n$ }1 U0 {+ m; f. N* ?3 x& J2 @6 o0 h: c8 c1 [5 S- }$ A. h1 }
团结邻里；" E. {/ _2 A, i( O, N. y
/ e% o! D- x; J9 h* k社区教育； i' `% I- r$ A( P
1 U$ V' M! y5 h8 q8 I+ Y. Q提供服务和发展资源；
' W" E& U6 D; n1 o; O& n. E" z! k1 d% r* ~0 K" m6 x3 ~
社区参与；
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2 l: ~, z. R D. M! y结合材料作答 |
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发表于 2020-5-15 10:35
