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心理专家称,未掌握心理辅导技巧的志愿者很可能越劝越糟,有些话绝对不应对灾民说。
' _1 A" n/ f$ B8 f& K$ y: a 要说什么?; [: r( t2 [' ~6 _1 Q
□这不是你的错。
7 ^% I; y, G7 P0 C6 Y9 @ □对于你所经历的痛苦和危险,我感到很难过。 ( F I9 S% g( j
□你现在安全了(如果这个人确实是安全的)。 9 o2 {' R: ?/ Y) p
□你的反应是遇到不寻常的事件时的正常反应。
( k6 Q' e! T0 j □你有这样的感觉是很正常的,每个有类似经历的人都可能会有的很好的反应。
( l8 w' k& @2 }+ O3 Q7 L □看到这些一定很令人痛苦。
) B+ P( s) [, ^- V* g! I □你现在的反应是正常的,你不会发疯。
# \0 i: x( ^# u" a# J □事情可能不会一直是这样的,它会好起来的,而你也会好起来的。
: Z! D! l+ Z" Z* z3 ]: J3 o7 B □你现在不应该去克制自己的情感,哭泣、愤怒、憎恨、想报复等都可以,你要表达出来。 6 y& l/ i% p+ x7 ~+ {
不要说什么?
2 y5 ?: V0 @& @, V& _ @ ■你能活下来就是幸运的了。
7 a- p$ ^8 t: p# } ■你能抢出些东西算是幸运的了。 ( M2 a5 B, @! M; E c3 p8 C/ i
■我知道你的感觉是什么。 ) t, J, S1 h1 ^7 \
■你是幸运的,你还有别的孩子/亲属等等。 + R3 K- ~3 t- P6 t/ B
■你还年轻,还能再有一个孩子/还能再找一个伴侣。
3 p V4 @ y4 A8 E; {# @9 |# P9 W) x ■你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦。
9 `# L- T. o! O& H( s t. T1 y5 p) | ■她/他现在去了一个更好的地方/更快乐了。
* W* m6 f1 H5 G ■在悲剧之外会有好事发生的。 2 f4 g# o! q- J F
■你会走出来的。 # T! Z' ]2 ~% s
■不会有事的,所有的事都不会有问题的。
. w6 t) e1 c7 n) p' b0 }7 A ■你不应该有这种感觉。 5 _+ y* B& V6 K' }# N; L8 z
■时间会治疗一切的创伤。 9 h+ w; Q& c7 M) ]
■你的生活还要继续下去。
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