本帖最后由 桂城督导培育 于 2014-12-24 11:48 编辑
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高效管理必备工具之——5S现场管理法 . y& t7 e b9 ^' X
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5S管理法起源于日本,通过规范现场、现物,营造一个清爽的工作环境,培养员工良好的工作习惯,达到改善产品的品质,最终提升人的品质。
. X5 h* c, {7 I5S即日文的整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个单词,又称为“五常法”。经过发展,有些公司把安全加上成为 6S,把节约加上成为 7S。去过日本的人都有切身的感受,不但酒店、工厂亮丽,连乡村都是如此!
1 e$ ]4 t8 Q% I" j1S--整理: 就是彻底的将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善作业现场的第一步。
' g3 y' G# R9 n. T3 e& b1 i需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。
& ^) Z7 J5 T; j' R整理的目的是:改善和增加作业面空间;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存、节约资金。做好整理工作关键是要有决心,不必要的物品要及时加以处置,同时经常自我检查。主要包括: 0 ?( i$ H6 u. o; O- R
1) 办公室的整理 2 o% [) }# g8 E) r8 A& i, c
2) 文件资料的整理
! D C2 z2 y) y/ ? 3) 会议记录的整理
+ D9 x7 A0 X, t( p6 S- l' M& L4 Y( h; ] 4) 传真信息的整理
" A' J2 m9 o) A 5) 电脑信息的整理
4 V8 L. i* W( j: M$ b 6) 仓库以及现场各区域的整理
6 m, b6 _9 A0 h2S--整顿:把经过整理出来的需要的物品加以定量、定位。简而言之,整顿就是需要物品放置方法的标准化。整顿的关键是要做到三定----定位、定品、定量。对整顿有了清晰的理解就可以制作看板,做到目视管理,从而提炼出适合公司的东西放置方法,进而使该方法标准化。
H _) F& `. X8 ]6 ]% }整顿活动的目的是工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。整顿是提高效率的基础。 - P+ N8 H4 T; y1 ?3 [0 ^! u
“整顿”在工作中的实际应用包括:
8 B2 M. v1 o) e! x. \ 1)定岗、定编。佩工作牌与着工作服等; 2 A0 G( c8 h! i7 K
2)工具等频繁使用物品的整顿 ; _# _7 }2 ^2 h Z) N r! |
3)测量用具的整顿
" W& m3 [4 q& T8 k( I 4)在制品及仓库物品的整顿 ! x' J! S4 K+ p* H L1 Q
5)办公室物品如文件、用品的整顿等
c" i" h3 P' L a2 ?3S--清扫:就是彻底的将不要的物品进行处理,如自己的工作环境打扫干净、设备异常时马上维修,使之恢复正常。注意1、自己使用的物品如办公室内物品、生产现场设备、工具等,要自己清扫而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;2、对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要同设备的点检和保养结合起来;清扫的目的是消除脏污,保持现场干净、明亮,减少工业污染。关键是要责任化与制度化,建立责任区域与标准。特别是有特殊要求及公众经常光顾的地方标准适当高一点,检查频次高一点。 6 n8 `5 M0 V9 t, C% g
1)先把地面、墙壁和窗户打扫干净 & {& L; o# j# d) [! Y; I8 d8 F
2)划分物品放置区域和界限 + q0 C. s% A) w' z
3)清除污染源 , E1 q2 x* L2 o! L& _ t* Y) ^
4)设备的清扫
, M. B- Y& N& R w& `4S--清洁:就是不断地进行3S(整理、整顿、清扫),将其制度化、规范化,贯彻执行到每一个人,保持工作现场任何时候都整齐、干净、有条不紊,使人产生愉快的心情,有利于提高工作效率。 1 U( N1 T1 H8 M; O; ~: v
实施清洁活动时,需要信守三个观念:
' i) y% _4 r* O- l0 l ★只有在“清洁的工作场所才能产生高效率、高品质的作业成果”;
9 Z. l7 m+ q9 t' R* `( _ ★清洁是一种用心的行为,千万不要在表面下功夫; ; B. u& e5 O& u
★清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。
- s$ {) B) F5 q% ~* {' |, Y- ?清洁要坚持“3不要”的原则——即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场作业人员同样需要清洁;员工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神的清洁。 % s) [* L: @$ }$ x2 I+ f& p5 p
1)制订评比与奖励办法; . u0 u4 H# S8 x% A
2)高层主管带头检查,以示重视;
! y0 ^ k0 c$ h' [; y% d" h 3)建立示范点。
! a* Y- y0 R: \8 b' {! V8 X5S--素养:就是指培养并养成自觉执行单位规则的良好习惯。通过早会、通报等手段,提高全员自觉地进行整理、整顿、清扫、清洁,达到提高员工素质,营造团队精神的目的。关键是要长期坚持,而不能三天打鱼两天晒网。
# ^4 z W" H0 g6 V4 A8 t( g7 r 1) 制订工装、仪容、胸卡标准; ( x7 r; [* \) L+ z! u& t3 ~$ Q' X
2) 制订礼仪守则;
9 |6 x( H' Y" ~. Y- p- W: e 3) 制订共同遵守的规定;
3 L7 ?/ v6 K6 c 4) 教育训练与推动各种活动(早会、打招呼、经常激励等活动)。 ) A4 [8 A: ?6 c
5S管理是现场管理的基础,也是生产管理的前提,是全面质量管理的第一步,也是质量管理体系有效推进的保证。 ( Q* g) j8 a- w. v
5S管理如何是一个公司企业综合管理水平的最直接的体现。5S能够营造一种“人人参与,事事守规则”的良好氛围。
$ Y) \4 m6 ]8 G+ ^8 I5S应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法,使企业能有效地迈向全面质量管理,主要是针对制造业在生产现场,对材料、设备、人 员等生产要素开展相应活动。
. @+ r* I7 ~( z# ^' m i它对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨 大作用,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。
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