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爱心化清流，清流绕苏城 2014年7月16日，我来到苏州清流社工服务中心开始我暑期的专业实习。清流机构发起于清流社工网，致力于推广社工文化、培育社工人才、提供社工服务，目前清流主要的服务对象是青少年群体、从事社会工作的人员、志愿者团队及社会组织，而我在清流实习的一个半月内主要参与相城区“太阳花”青少年健康成长计划的项目，还参与了机构的两次培训和一次督导。 刚来到清流的一周内，我主要熟悉机构目前负责的项目以及“太阳花”项目服务对象的背景资料，之后就开始着手准备7月末的走访活动，期间也和机构内的其他成员共同讨论8月份为服务对象设计的小组活动，7月18日来到元和街道陆慕社区服务中心我开始了第一次走访活动，与服务对象进行了第一次接触，7月23、25日分别来到御窑社区、众泾社区，再次与服务对象进行访谈。三次走访活动结束后，我便与另一名实习生开始为58名服务对象建立档案，这段时间内，为了呈现一份详细、实用的档案，我们对档案的形式、内容、要点也进行了不断的讨论和多次的修改，定下了最终稿，并将每位服务对象的基本信息录入档案。8月初，在项目主管的指导下策划了第一次小组活动的内容，设计了“太阳花”项目活动的宣传海报，为第一次小组活动准备物资；8月12日，主持了我在清流的第一次小组活动，三场活动结束后也根据督导的建议和观察员的反馈写了一份活动总结；之后又和“太阳花”项目的其他小组成员展开头脑风暴，全情投入到第二次小组的策划中，8月21日，有幸参与了机构的小组督导，而我也很荣幸得到了卢兆荣先生的个人督导，让我对督导的概念、作用有了更深层次的理解；8月26日第二次小组的第一场活动在御窑社区开展，此次我是以协助者的身份参加了小组，三场小组活动的结束也意味着我的实习生活即将画上句号，但这一个半月内的经历将会在我以后的职业生涯中留下深刻的印记。 7月的前半个月我一直在放松自己，因此在来到清流的前段时间内还有些不大适应这样每天朝九晚六的生活，而办公室不怎么活跃的气氛更是一度让我的情绪很低落，因此在听到需要去到街道走访的时候我似乎更为兴奋，虽然白天太阳很晒但和服务对象的交流却是真实的，暂时摆脱了用电脑与人沟通的方式。在一次例会上，主任希望我们几位实习生将这段时间内的感受与困惑都说出来，我选择将自己内心的想法与大家分享，也希望大家平时在机构内能多点交流，庆幸的是，我的感受得到了大家的共鸣，而主任在之后的一次谈话中也向我解释了这一现象产生的原因，当我发现大家都有类似的感受时自己不舒服的感觉反而减少了不少，尝试主动与其他伙伴做交流，也不会因为自己是实习生就有一种怯懦的想法。我觉得最大的转变就是机构2周年庆的那次聚会，抛开工作、抛开职位，我们边吃肉边聊天，说着大家感兴趣的话题，讲着自己不同寻常的爱好，饭后的非洲话事扑克和谁是卧底游戏更是拉近了彼此的距离，让我对大家的个人魅力也有了新的认识。在准备两次小组活动的过程中，分工合作让大家之间的交流也多了起来，离开了办公室大家都有说有笑让我觉得很愉快，尽管每次的小组活动都让人很疲倦，但我觉得这样的工作是充实的也是有意义的。 虽然在这一个半月内我只接触到这一个“太阳花”项目的准备和实施工作，但每个环节我都有亲自参与，慢慢地对这个项目也有了感情。青少年群体对我来说是一个新的服务对象，之前在课本中的学习也只是一知半解，通过这次小组活动策划的机会，又搜集了很多关于困境儿童这一群体的资料，也借鉴了不少以往案例的经验，让我对这一群体的有了更丰富的了解，在策划活动环节也能更加贴近服务对象的需求，尽管策划一份项目书很简单，但一份好的策划书却是需要经过多次的讨论、反复的修改以及不断的演练才能付诸实施的，起初我对这样的“无用功”很不以为然，觉得到了现场随机应变就行，结果几场活动下来，让我认识到之前的练习是多么重要，现场的随机应变固然重要，但突发状况会多到主持人根本来不及随机应变，只有在之前的练习中预计存在的风险做好应对措施，那在实际小组中才能将风险降到最低，留有余地去应对新状况。在我主持完第一次小组活动后，督导和观察员对我们的活动提出了很多中肯的建议，也指出了不少在小组带领中需要运用的技巧，这让我很受感激，同时也发现了自己在专业方面的缺失，也体会到了社工和其他人员带小组的差别。 另外，在清流的这段时间内最开心的莫过于又认识一群志同道合的社工伙伴，机构每个人身上都有自己的个性,也有着值得我学习的闪光点。“太阳花”项目的负责人夕媛姐是我们的大姐，尽管不是社工出身，但一直不停地学习社工相关的知识，努力把项目做好，希望能够将“太阳花”惠及更多的儿童，而她很快就能和服务对象聊开的能力也是我尤其羡慕的一点；林林姐是一个对待工作特别严谨的人，在我带完第一次小组后，对我提出了很多宝贵的建议，点评也很犀利，丰富的实操经验和专业的理论知识也让我对她刮目相看；李总在大学期间就萌发了创办社会工作网的想法，这让我尤为敬佩，尤其在机构发展特别困难的阶段他也没有放弃，而是想尽办法坚持在社工这条路上走下去，这种精神是很难能可贵的；莎莎是一个很爱看书、喜欢研究理论的女孩，在她来到机构后给了我们很多好的想法，私底下也是个很爱笑很有趣的女孩；淑娜对待工作特别认真，是一个很踏实的女孩，作为一线社工她有者比常人更多的坚持和努力；另外两位实习生和我年纪一般大，在工作中的合作交流也让我们迅速成了无话不说的好伙伴，机构的其他工作人员也特别照顾我们实习生，都把我们当做机构的一份子。就要离开机构了，但我会记得这群伙伴身上的优点，并将这些优点也用到我以后的学习、工作中。 最后，祝清流社工越办越好，吸纳更多有贤之士，一起让清流绕全球！ 朱晓雯 2014年8月29日 | 
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发表于 2014-8-29 10:41
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